1、可以进入手机设置--更多设置--定位服务--开启使用GPS卫星。2、确认手机的网络信号是否良好,如信号较差,可以更换网络试试。3、可以进入i管家--软件管理--软件权限管理--定位手机--开启该软件的权限试试。4、更换其他的定位软件试试能否正常定位。5、可以进入设置--更多设置--系统升级--立即检查更新,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。