你好,如果是正常的话,那么熄火时,往下按下钥匙就能弹出来,不能往外拉直接拉,否则容易把你的车启动开关拉坏。如果拉坏的话会卡不住钥匙,你可以找个尖嘴钳子把启动开关里面正中间有个塑料的卡钥匙的钩给拉出来,有可能就恢复正常了。希望我的回答能帮到你。